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Una guía integral para contratar desarrolladores de aplicaciones de atención médica en 2021

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Publicado el 17 de Marzo del 2021
Escrito por: Willmar Sandoval

Una guía integral para contratar desarrolladores de aplicaciones de atención médica en 2021


Los desarrolladores de aplicaciones médicas ascienden a miles. Pero, ¿cómo cortar el desorden y separar lo mejor del promedio?

El sector de la salud se está metamorfosando a lo grande. Este cambio torpedico se ve ayudado por la influencia y la aparición de la conectividad de banda ancha y el cambio de las prioridades de los clientes. Los servicios de atención médica están cambiando las direcciones de las clínicas locales y aterrizando directamente en el bolsillo de cualquier persona que pueda pagar un teléfono inteligente (que es prácticamente todo el mundo).

Este cambio está consolidando las bases para que los empresarios no solo lancen startups de tecnología de salud cultivables, sino que también hagan contribuciones significativas a la vida de las personas al agregar comodidad. El pilar clave de estas startups de tecnología de la salud son, la mayoría de las veces, las aplicaciones. Si está luchando con la cuestión de cómo desarrollar (o desarrollar) su aplicación de atención médica asociándose con desarrolladores externos, este artículo es para usted. Pongamos la pelota en marcha.

Diseñe los requisitos de su aplicación Health

Antes de contratar a un desarrollador de aplicaciones de atención médica dedicado, es vital deliberar sobre la naturaleza de su aplicación. La atención médica, dentro de los EE. UU., es una industria multimillonaria. En 2019 generó ingresos por valor de US$ 2, 487,7 mil millones. Es natural encontrar una miríada de modelos de negocio, cada uno atendiendo a un conjunto diferente de usuarios. De hecho, podemos crear dos categorías matrices bajo las cuales se concentra todo el ecosistema de aplicaciones de salud:

  • Aplicaciones para proveedores de servicios de salud
  • Aplicaciones para usuarios finales

Ahora, fabriquemos cada segmento aún más según la ráfaga de ideas de aplicaciones de atención médica que encontramos manifestándose hoy en día.

1. Aplicaciones para proveedores de servicios de salud

Esta comunidad está constituida por aquellos que prestan cualquier o cada uno de los servicios médicos bajo el sol, desde médicos hasta cuidadores a tiempo parcial y otros estratos diversos de profesionales médicos. Para una conciencia general, hemos mencionado las ideas de aplicaciones de salud más frecuentes a continuación.

  • Software de historia clínica electrónica

Encontrarías una profunda diversidad en los EHR. Estos son software utilizado para almacenar y procesar información estructurada, como registros de salud del paciente, recuperación clínica e historial médico, entre otras cosas. Busque Registros Médicos Electrónicos (EMR) y Registro Electrónico de Pacientes (EPR) para obtener más información.

  • Software de diagnóstico médico

Los desarrolladores experimentados de aplicaciones médicas están familiarizados con dicho software. Ayuda a descubrir dolencias basadas en los parámetros introducidos por los médicos. Ejemplos de este tipo de software incluyen Sistemas de Diagnóstico Holónico y Ontología Genérica de Enfermedades Humanas (GHDO).

  • Software de gestión hospitalaria

El personal lo utiliza más para administrar una experiencia hospitalaria bien coordinada a los pacientes. Las especificaciones principales incluyen la gestión de instalaciones, el procesamiento de reclamos de seguros, la facturación, la planificación fiscal y mucho más.

  • Software de investigación médica

Citar registros precisos para la investigación médica es de misión crítica. Cuando los registros relacionados con un campo en particular se concentran en un solo lugar, los científicos pueden abordar preguntas más grandes y reducir los esfuerzos de investigación primaria y eso es lo que logra este software.

  • Gestión de equipos médicos

El hardware médico podría vincularse y ejecutarse fácilmente con algoritmos inteligentes que no solo controlen los movimientos operativos, sino que también analicen el rendimiento de la máquina y predigan instancias de tiempo de inactividad. El ciclo es capaz de ahorrar costos de mantenimiento a los establecimientos y ofrecer una vida útil más larga del equipo, aumentando así el ROI.

2. Aplicaciones para usuarios finales

Aquí es donde la mayoría de los empresarios por primera vez con ideas de aplicaciones de atención médica cobran vida. Las soluciones están dirigidas a las personas en el extremo final de la cadena de suministro.

  • Aplicaciones de monitoreo de salud

Las aplicaciones están diseñadas para capturar la información del paciente de una manera secuencial que resalta los patrones de salud para los expertos médicos. Las características incorporadas permiten a los usuarios consultar a los médicos en línea y recibir recetas electrónicas.

  • Aplicaciones de bienestar

Una serie de aplicaciones de superación personal y bienestar personal entran en esta categoría. Se dirigen a las dolencias crónicas que revelan síntomas a través de plazos más largos, como la presión arterial y la diabetes. Muchos wearables vienen precargados con tales aplicaciones especialmente diseñadas para atender a las personas conscientes de la salud con características como el rastreador de frecuencia cardíaca, calorías quemadas, cambios de peso, etc.

  • Registros médicos personales

Hay un movimiento creciente en torno a la preservación de datos que ha despertado a la población a la importancia de la información personal. Esto se aplica tanto a los sectores de la salud como en cualquier otro lugar. Jugando al miedo a la preservación, muchos desarrolladores de aplicaciones de salud han oficiado trabajos en este modelo de negocio en línea.

  • Reserva de citas

Muy a menudo tales aplicaciones actúan como agregadores. Ofrecen una plataforma para que los expertos en salud se adapten a las consultas de la ciudadanía. En casos graves, los pacientes incluso pueden reservar una visita domiciliaria por parte del médico. Aunque es el más adecuado para personas que viven lejos de los centros de salud comerciales, tales aplicaciones en realidad se han recuperado dadas las normas de distanciamiento social de COVID-19. La telemedicina es una característica prominente de dichas aplicaciones.

  • Entrega de farmacia

Una vez más, dada la circunstancia virulenta, el mundo está trabajando duro, los modelos de negocio fuera de línea a en línea son la norma. Y si todo se puede entregar en la puerta, entonces ¿por qué no los medicamentos? Sentirás el calor de la competencia en este segmento debido al hacinamiento por parte de las startups también.

Características típicas de las aplicaciones de atención médica

Los desarrolladores de aplicaciones de salud y fitness que han estado mucho tiempo en el juego reconocen la realidad de que algunas especificaciones están siempre presentes, a pesar del variado modelo de negocio de las aplicaciones. Por lo tanto, las siguientes características formularían la estructura esquelética de la aplicación.

1. Registro e inicio de sesión

Entrar en su aplicación debe ser un pedazo de pastel, ya sea para los usuarios novatos o para los clientes que regresan. Con los nuevos registros, debe ofrecer registro automático con sus correos electrónicos u otros datos de contacto. No complique las cosas haciendo demasiadas preguntas de seguridad. Para los usuarios registrados, no debe haber más de uno o dos clics requeridos para saltar directamente.

2. Soporte multilingüe y multimedia

Tanto si contrata a un desarrollador de aplicaciones de atención médica dedicado o no, no puede controlar el tráfico entrante de usuarios en función de sus antecedentes socioeconómicos, étnicos o culturales. Los desarrolladores de aplicaciones deben jugar a lo seguro potenciando su código con soporte multilingüe que atienda a todos los idiomas regionales de al menos su geografía.

3. Recopilación de datos

La introducción del GDPR y leyes similares de protección de datos en todo el mundo está estrangulando la facilidad con la que las empresas digitales solían recopilar y abusar de los datos de los usuarios. Ahora que las malas prácticas de datos se están frenando, es en interés de las aplicaciones de salud y bienestar recopilar solo la información central de su producto. También deben adherirse sin vacilar al estatuto establecido por las autoridades para el uso de datos después de que el usuario se haya dado de baja del servicio.

4. Autenticación

Al contratar desarrolladores de aplicaciones de atención médica, asegúrese de enfatizar la inclusión de la autenticación multifactorial en su aplicación para proteger la información médica confidencial, como el historial de los clientes, del robo. 2FA es el estándar de la industria de todos modos y debería estar ahí, por decir lo menos.

5. Compatibilidad de API

Es por una razón que Apple y Google lanzan sus API, que es para facilitar a profesionales como los desarrolladores de aplicaciones de salud maximizar la funcionalidad dentro de la aplicación. Por ejemplo, la integración de la Box API hace posible el almacenamiento seguro de documentos. La API de Doximity permite la interacción paciente-médico, que es un pilar clave de muchas aplicaciones médicas.

6. Telemedicina

Esta característica permite que las consultas en línea transcurran sin ningún bache. Especialmente ahora que se desaconsejan las visitas en persona, los pacientes pueden comunicar sus dolencias a los respectivos expertos a través de la función de telemedicina. Es debido a la telemedicina que las videoconferencias y el asesoramiento médico a pedido se consideran un elemento esencial de cualquier aplicación móvil de salud.

7. Una buena experiencia de usuario e interfaz de usuario

Técnicamente, estas no son características, sino dominios interdependientes. La razón por la que le dimos una mención de honor es porque una experiencia de usuario de interfaz de usuario bien pensada sienta las bases para la satisfacción del cliente. Cuando satisfaces a la audiencia, exigen menos de la aplicación, ahorrando el costo para la empresa por modificaciones en el diseño más tarde. Solo recuerda un concepto, haz las cosas bien la primera y la única vez.

Ejecutar un análisis competitivo exhaustivo

Impresionante, usted ha decidido el modelo de negocio junto con una imagen preliminar de las características dentro de la aplicación. También sería prudente echar un vistazo más de cerca a la naturaleza de los adversarios que tendrías que superar. No se equivoque, su estrategia de marketing, así como la funcionalidad premium del producto, dependerían del volumen de la competencia.

Analiza cómo los demás están sobresaliendo y cuál es su USP dentro de tu nicho. ¿Es su legado el que atrae a suscriptores fuertes o dan una buena relación calidad-precio? Las respuestas podrían ayudarle a corregir su comprensión de las expectativas del cliente y los medios necesarios para lograr las mismas.

Si nada te llama la atención inicialmente, o estás buscando en los lugares equivocados o las preguntas que haces necesitan ser refinadas. Realice un análisis DAFO para reducir las agencias relevantes con las que bloquearía los cuernos.

Lista final y prioriza a los desarrolladores

Cuando te aventuras a encontrar un aliado de desarrollo de aplicaciones adecuado, te enfrentarías a 3 preguntas críticas, a saber:

1. ¿Debería confiar el proyecto a un equipo interno?

Los equipos internos son obvios. Dado que comparten el mismo espacio de trabajo con usted, la coordinación no es gran cosa y la comunicación es rápida. Además, si hay una camaradería genuina entre sus compañeros, extender favores por encima de la parte viene como un bono. Pero los equipos internos no son la taza de té de todos, ya que podrían plantear los siguientes desafíos:

  • El costo para la empresa aumentará a medida que esté obligado a pagar salarios a tiempo completo, incluso compensando las licencias no planificadas para los trabajadores.
  • Los gastos de mantenimiento y servicios públicos aumentarán como resultado de que la fuerza laboral registre turnos adicionales para cumplir con los plazos.
  • No se pueden conceder proyectos especiales a la gestión de los gerentes de molinos. Necesita contratar expertos en la materia que luego aumenten a sus problemas de gastos.

2. ¿Deberías externalizar el concierto a una agencia de desarrollo de aplicaciones?

La externalización puede ahorrarle mucho tiempo. Dado que hay cientos de empresas de desarrollo de aplicaciones médicas para elegir, con un marco de contratación adecuado, puede aprovechar las siguientes ventajas:

  • Puedes elegir la crema de la crema de las empresas de desarrollo de aplicaciones médicas, ya que no estás limitado por la geografía.
  • Durante la contratación, puede establecer un alcance de trabajo que restrinja el desarrollo a fases y evalúe el progreso. En caso de que el trabajo no sea de su agrado, el resto del proceso de desarrollo se puede externalizar a otra persona.
  • Los trabajadores contractuales son contratados sobre una base de pago por uso y compensados en comisiones por hora. Añadirás mucho a los ahorros de CTC.
  • Usted tiene la libertad de contratar una empresa de desarrollo de aplicaciones de atención médica especializada, una que se pueda examinar fácilmente (más sobre ello más adelante).

Debemos señalar que a medida que externaliza las decisiones a equipos remotos que probablemente operan a través de zonas horarias, comunicar los requisitos podría ser un desafío.

3. ¿Podrían los freelancers ayudarte a salvar el día?

Un desarrollador independiente de aplicaciones móviles de atención médica podría completar los requisitos ad hoc de 11 horas. La distribución del trabajo está directamente relacionada con la competencia de sus equipos internos para administrar tareas. Pero de las tres preguntas planteadas, esta es la que tiene mayores inconvenientes:

  • Un desarrollador independiente de aplicaciones móviles de atención médica podría perder el proyecto a mitad de camino dejando sus esperanzas de ir al mercado en ruinas. Los freelancers podrían asumir múltiples proyectos que a su vez podrían afectar negativamente sus entregables.
  • Se entiende que tales trabajadores invierten tiempo y energía a voluntad. Por lo tanto, la comunicación en tiempo real es un sueño lejano cuando trabajas con ellos.

Sopesando todos los pros y los contras de la sección anterior, la apuesta más segura es contratar a una empresa de desarrollo de aplicaciones de atención médica, ya que ofrece los inconvenientes más bajos.

¿Cómo encontrar a su socio ideal para el desarrollo de aplicaciones?

Cuando contrate a un desarrollador de aplicaciones de atención médica dedicado, siga las siguientes directrices para desentrañar todas las cualidades esenciales de sus futuros socios tecnológicos.

1. Medir un entendimiento integral

  • Cuando estás en la zona para contratar desarrolladores de aplicaciones móviles de salud, el primer lugar para comenzar a adquirir información son las redes sociales. LinkedIn, Facebook, Twitter e Instagram deben ofrecer suficiente forraje para morder y verificar la identidad del equipo de desarrollo de aplicaciones. La conformidad de su existencia y especialmente su ubicación de trabajo implica los detalles de si los trabajadores son contratados locales o contribuyen virtualmente.
  • A continuación, revise su cartera y busque premios y reconocimientos. Si eso no es suficiente, trate de leer detenidamente los estudios de caso generalmente publicados por los desarrolladores en su sitio web para mostrar cómo superaron los desafíos. En el debido proceso, tendría una lista de clientes para contactar y verificar su experiencia.
  • Todo lo dicho y hecho, puedes pasar a romper el hielo y compartir tu interés para establecer conversaciones.

2. Pregunte sobre el equipo

  • Los datos de contacto publicados en el sitio web llevan a los clientes a los representantes de ventas. Para parecer serio (lo que deberías ser) en tu búsqueda para contratar desarrolladores de aplicaciones móviles de atención médica, solicita una sesión con el equipo de desarrollo.
  • Utilice este tiempo individual para averiguar sus especializaciones, experiencia, intereses laborales y nivel de creatividad. Aunque vaya demasiado lejos, sin embargo puede pedirles que le presenten sus CV.
  • Solicite referencias y enlaces a su trabajo en el App Store.

3. Lagunas de comunicación de nivel

  • Las barreras lingüísticas no son el único problema que podría enfrentar. Hay sensibilidades culturales que hay que tener en cuenta antes de expresar su opinión a los extranjeros. Además de esto, debería haber una plataforma para comunicarse fácilmente que no sea correos electrónicos. La regla del pulgar dicta que el dominio del inglés es una necesidad en las empresas alistadas de las que contratará desarrolladores de aplicaciones de atención médica.
  • Aplicaciones como Zoom, Cisco Webex y Skype son algo fácil de operar y usar basado en un consenso. Sin embargo, por razones de seguridad, los desarrolladores también podrían recomendar sus herramientas internas.

4. Infórmese sobre el SDLC

  • Debe quedar claro qué modelo de ciclo de vida de desarrollo de software se implementa. El consenso general es que la metodología ágil es la opción preferida para los desarrolladores de aplicaciones móviles. Obtenga claridad sobre los desarrolladores que se asignarán a su proyecto, su nicho (android, iOS) y el tiempo de respuesta para cada etapa del SDLC.
  • Para evitar repeticiones en código de escritura, se necesita compromiso en las fases de solución de problemas y depuración. Cuestionar el enfoque de los jugadores del equipo en este sentido.
  • El soporte postventa tiene que ser parte del acuerdo. A medida que construyes una base de usuarios, la retroalimentación vierte cambios interactivos obligatorios de vez en cuando. Los ingenieros deben estar de espaldas cuando llegue tal llamado.

5. Preparar acuerdos de nivel de servicio

  • Siempre es una buena práctica celebrar acuerdos de confidencialidad (NDA) con agencias de diseño de externalización.
  • La primera cita nunca es la última. Por el contrario, es el comienzo de las negociaciones para encontrar un terreno mutuo. Tanto usted como la agencia de diseño deben sentarse a la mesa con una mente abierta.
  • Las tarifas horarias, los plazos de pago, su forma (transferencias bancarias, moneda digital, etc.), así como el importe simbólico deben acordarse de antemano.

 

Las 3 preguntas principales para hacer antes de contratar CUALQUIER agencia de desarrollo de aplicaciones

No podemos enfatizar la gravedad de esta sección. Esta no es tu sesión diaria de aclaración de dudas. Hay algunas preguntas sencillas, difíciles de enfrentar e incómodas que necesitan respuesta antes de que el dinero cambie de manos entre dos partes. Conocer la naturaleza de la asociación que aprovechará con la agencia de desarrollo de aplicaciones es de misión crítica. A continuación le sugerimos nuestras 3 mejores selecciones de tales preguntas que debe memorizar y lanzar a los vendedores como una bala del arma.

1. ¿Quién será el propietario del código?

Una entrega completa no es más que natural, pero enterrado profundamente bajo los acuerdos de nivel de servicio podría haber una cláusula que permita al vendedor alejarse con el código. Un peor de los casos podría verte enfrentar errores recurrentes para resolver con la agencia de aplicaciones podría darte una respuesta y desembolsar dinero extra. Despeje esto de antemano, que ruede sobre él más tarde.

2. ¿Qué sucede cuando no se cumple con los plazos?

El tiempo avanza rápidamente, especialmente cuando tienes noches sin dormir. Esperamos que no lo hagas y es para evitar un estallido de presión arterial y emociones cuando se retrasa la penúltima fecha de parto, que plantee esta pregunta. ¿Cómo compensaría la agencia el tiempo perdido? El diablo está en los detalles, no dejes que se aceche en la ambigüedad.

3. ¿Cómo funciona una salida intermedia?

No sería amigable, sin embargo, la palabra necesita ser establecida por escrito. Una estrategia de salida es lo que las personas más inteligentes ven al principio porque saben que todos somos humanos (en su mayoría) y **sucede. La esperanza para lo mejor, prepararse para lo peor debe ser su principio rector.

Dificultades comunes al elegir un desarrollador de aplicaciones de atención médica

Estamos casi a través de esta guía sobre cómo asociarnos con una empresa de desarrollo de aplicaciones de atención médica, pero para una última consideración. Los errores que podrías cometer hacen. Tienes que ser considerado con estos.

1. Contratar al proveedor más barato del mercado

La calidad no es barata. Una cosa es la guerra de precios entre los desarrolladores de aplicaciones de salud y fitness, reducir la tasa de solicitud por debajo del umbral de la industria, es totalmente otra. Si has hecho tu debida diligencia como te instruimos anteriormente, el alto precio de una empresa de desarrollo de aplicaciones de atención médica verdaderamente experta no debería ser un problema.

2. Mantener el precio como el factor decisivo

Una vez más, el dinero no es la métrica independiente basada en la cual debes unirte con alguien. Es un riesgo calculado multifactorial que incluye parámetros como la reputación de la empresa, el capital humano, la experiencia en el dominio y más. No dejes que la pasión obtenga lo mejor de la razón.

3. No hacer suficientes verificaciones de antecedentes

Esto sería una locura suicida. La primera llamada telefónica que haga debe basarse en las conclusiones extraídas durante la etapa de recopilación de información. Asegúrese de que haya pruebas visibles y verificables de los éxitos que los actores del mercado reclaman.

4. Las aplicaciones no están optimizadas

La optimización del App Store es un arte y demuestra que el trabajo no termina con la finalización del código. Solicite aplicaciones desarrolladas previamente que estén alojadas en la tienda de aplicaciones. Descargue y vea el nivel de optimización alcanzado.

5. No valorar los gastos del proyecto

La estimación del proyecto debe manejarse de antemano y no mientras usted está siendo acorralado para infundir más dinero por los desarrolladores. Base sus proyecciones en un resumen de los requisitos funcionales, los plazos y la estrategia de marketing.

6. No hacer preparación anticipada para la fase posterior al lanzamiento de la aplicación

Es tan esencial comercializar el inmenso esfuerzo que se ha dedicado al desarrollo del producto como diseñarlo. No deberías enfrentarte a la pregunta ahora mismo después de que la aplicación se haya publicado en las tiendas de aplicaciones.

Conclusión

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