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Cómo funciona Ebay: Modelo de negocios e ingresos

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Publicado el 26 de Octubre del 2022
Escrito por: Willmar Sandoval

Cómo funciona Ebay: Modelo de negocios e ingresos


El Comercio electrónico multinacional B2C y C2C mercado en línea Ebay, con sede en California, comenzó sus operaciones en 1995 y se hizo pública en 1998. Con más de 9.600 millones de dólares en ingresos anuales y 170 millones de usuarios activos a partir del cuarto trimestre de 2017, Ebay es un mercado en línea de comercio electrónico bien aceptado.

Ebay vende sus productos a través de una subasta silenciosa donde los usuarios pueden enviar el precio máximo que están dispuestos a pagar por el producto o comprarlo ahora mismo donde el usuario pueda adquirir productos al precio indicado. A partir del cuarto trimestre de 2017, el 39 % de los compradores eran mujeres y del mismo modo el 44 % de los vendedores igual eran mujeres. Más del 65 % de los ingresos de Ebay se generan a partir de las transacciones del mercado en línea de Ebay y solo el 10 % de los ingresos provienen de StubHub, que es un mercado de entradas en línea adquirido por Ebay en 2007.

Ebay es un mercado en línea para comprar y vender productos nuevos y usados. Ofertas de mercado en línea tanto en el mercado B2C como en C2C. Ebay está disponible en 180 países para comprar y vender una amplia variedad de productos. Los ingresos de Ebay provienen del vendedor por la lista de productos y la comisión por la venta del producto. Los compradores deben pagar el precio del producto solo para comprar productos en el mercado en línea. Los vendedores pueden enumerar los primeros 50 artículos en el mercado en línea de Ebay de forma gratuita cada mes. Después de eso, la empresa cobra la tarifa de listado dependiendo de la categoría de producto. La empresa también cobra comisiones por la venta de productos. Más del 90 % del volumen bruto de mercancía se genera en el mercado de Ebay.

Fundadores de Ebay, financiación recibida y cronograma:

Fundadores: Pierre Omidyar

Fecha de fundación: 1 de septiembre de 1995

Sede: San José, California, Estados Unidos

Número de rondas de financiación: 1

Importe total de la financiación: 6,7 millones de dólares

Número de adquisiciones: 62

Fecha de salida a bolsa: 24 de septiembre de 1998

Precio de las acciones de salida a bolsa: 18,00 $

Cronología de Ebay (info al 2018):

Modelo de generación de ingresos de Ebay:

El primer mercado en línea Ebay es conocido por su gran variedad de productos. Los sitios web similares a Ebay lo están haciendo bien, pero el modelo de negocio de Ebay es muy diferente al de sus competidores. Ebay ofrece al comprador y al vendedor una plataforma de mercado en línea para comprar y vender productos. Ebay no almacena el inventario de productos, sino que dirige el pedido directamente al vendedor.

Con más de 1,93 millones (como en 2017) de vendedores activos en Ebay, esta plataforma permite a los vendedores enumerar los primeros 50 productos en la plataforma del mercado en línea de forma gratuita. Después de eso, Ebay cobra una tarifa de listado en cada artículo. Además, Ebay cobra hasta un 10% de comisión por el valor de venta antes de impuestos, incluidos los gastos de envío. El mercado en línea Ebay ofrece dos formas de ofrecer productos a los vendedores y a los compradores comprar una amplia variedad de productos. Comprar ahora y la opción de Puja están disponibles para los usuarios. En la opción de Puja, el comprador tiene la opción de ofrecer el precio que está dispuesto a pagar para comprar el producto. El comprador con el precio de puja más alto obtiene el producto y en la opción Comprar ahora el vendedor actualiza el precio del producto.

Otro modelo de generación de ingresos en sitios web como Ebay es la publicidad. Los sitios web de mercados en línea como Ebay venden publicidad en sus sitios web que van a sitios web externos. Ebay también posee algunos anuncios clasificados que generan algunos ingresos para la plataforma de mercado en línea. Otros ingresos de la empresa está otorgando licencias de sus tecnologías internas a otras empresas. El mercado en línea como Ebay genera ingresos de varias fuentes, pero la mayor parte de los ingresos proviene del mercado en línea.

Características del mercado en línea Ebay:

  • Política de devolución del producto con una garantía de devolución del 100 %.

  • Ebay acepta todas las opciones de pago en línea con el método de pago EMI que permite al comprador pagar en cuotas mensuales.

  • Política de autenticación de Ebay para todos los productos y la verificación de productos por parte de expertos.

  • Opción de puja para comprar productos. Al menos un 30 % de diferencia de precio en el precio de oferta más bajo y cómpralo ahora.

  • Lista de deseos de productos y comentarios y reseñas de productos a través del catálogo en el sitio web.

  • Informe del enlace a los compradores para productos falsos y no autenticados.

 

Propuesta de valor del mercado en línea de Ebay:

Cliente

  • Un gran catálogo de productos
  • Productos de calidad garantizada
  • ENVÍO GRATUITO
  • Entrega rápida
  • Revisión y comentarios de los productos
  • Seguimiento de pedidos
  • Política de devolución de productos con una garantía de devolución del 100 %

 

Vendedor

  • Audiencia global en línea
  • Buena satisfacción del cliente
  • Pujar y comprarlo ahora función de venta de producto
  • Canal de marketing y distribución eficiente
  • oportunidad de mejorar la venta

 

¿Por qué Ebay tiene éxito?

Ebay tiene una gran lista de competidores. Incluso siendo el primer jugador en entrar en el dominio del mercado en línea en todo el mundo, Ebay se enfrenta a una gran competencia. Ebay es el único lugar para ofrecer subastas de productos que atraen a un gran público en todo el mundo. Ningún otro mercado en línea puede ofrecer una función de subasta tanto al comprador como al vendedor. Los artículos de colección raros y la enorme colección de juguetes junto con el atractivo de la lista de subastas para los compradores.

El mercado en línea de Ebay tiene éxito con su interfaz única. Ebay ofrece un algoritmo de búsqueda a diferencia del motor de búsqueda que busca información, pero Ebay busca productos físicos en todo el mundo. Mercado en línea Ebay conserva su cuota de mercado de la audiencia y protege a Ebay de un gran conjunto de competidores del mercado en línea. El número de productos y servicios ofrecidos, el precio y la calidad son los aspectos más importantes para Ebay, lo que hace que Ebay sea diferente y exitoso en el mundo del mercado en línea.

Ebay es un mercado en línea para comprar y vender productos en todo el mundo. Es bastante diferente a otros jugadores. La oferta principal de Ebay es un mejor servicio para compradores y vendedores. otros mercado en línea los competidores se centran más en los productos. La función de subasta de Ebay junto con la compra de productos a precio fijo es una oferta única para atraer a compradores y vendedores.

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