Коронавирус. Если вы (до сих пор) не слышали этот термин, то вы, вероятно, живете под скалой на дне Марианской впадины. Пандемия затронула более 33 миллиона человек и унесла жизни более 1.000.000 человек во всем мире. Неудивительно, что мировая экономика сильно пострадала. По оценкам Standard Chartered, экономика может выдержать такой колоссальный удар, как 42%. Это страшно таскать волосы!
Что ж, если мы сместим акцент на конкретные отрасли, мы получим разные цифры, но одно остается неизменным: Covid-19 оказал огромное влияние на каждую отрасль. Здесь мы сузимся до индустрии мобильных приложений.
Мобильные приложения действительно влияют на формирование нашей жизни, но что произойдет, если вдруг вы не сможете использовать многие из них? Это действительно дает плохой эффект, но приводит и к чему-то другому.
В то время как правительства по всему миру немедленно вводят блокировку, это каким-то образом увеличило взаимодействие пользователей со смартфонами. Такие термины, как «карантин», «социальное дистанцирование» и «изоляция» стали всемирным явлением, поскольку люди по всему миру используют социальные сети для связи друг с другом по всем веским причинам.
Следует учитывать два аспекта: загрузка и использование. Поскольку люди проводят все больше и больше времени в своих домах, увеличивается использование определенных приложений, которые относятся к играм, социальным сетям, фитнесу, редактированию и т. Д., Тогда как покупки в Интернете и доставка еды - одни из тех, которые больше всего страдают. В следующем материале вы получите важную информацию о том, как пандемия Covid-19 повлияла на индустрию мобильных приложений. Хотя неблагоприятное воздействие было неизбежным, повсюду были некоторые интересные открытия. Давайте пройдемся через них.
Такие компании, как Uber и Lyft, ощущают влияние, поскольку люди остаются дома и не выходят на улицу. Приложения для распределения поездок, которые приносили огромную прибыль , внезапно пошатнулись под угрозой этой широко распространенной эпидемии, поскольку людям строго рекомендовалось не покидать свои дома. Это серьезно подорвало сценарий занятости в этой отрасли. Чтобы смягчить это, приложения для совместного использования поездок вместе с (DoorDash, Instacart и Postmates) предприняли конкретные шаги по предоставлению политик помощи независимым подрядчикам. Тем не менее, это дает временные льготы рабочим по контрактам, которые страдают от последствий коронавируса. Этот шаг вызвал беспокойство среди тех, кто находится в хорошей физической форме и работает каждый день, и привел к разным последствиям для наемных работников.
В статье Wall Street Journal сообщается, что еженедельные расходы Uber и Lyft росли более чем на 3% и в среднем на 4%. Это было до вспышки Covid-19. После вспышки все кардинально изменилось. WSJ отмечает, что потребительские расходы снизились на 21% на Uber и 19% на Lyft.
Как приложения для общения пострадали от пандемии коронавируса?
До 15 марта 2020 года глобальные показатели неорганических установок (NOI) оставались неизменными без каких-либо заметных изменений в непрерывной временной шкале. Интересно, что, по выводам AppsFlyer, это было очень похоже на 2019 год. Однако в отношении обычных загрузок ситуация значительно изменилась. До середины февраля вы можете наблюдать ровную линию, но после этого цифры выросли на впечатляющие 15%.
Самый резкий рост наблюдается среди приложений для общения. Приведенная ниже статистика показывает данные до 15 марта, когда, несмотря на отсутствие изменений в NOI, наблюдался невероятный рост приложений, относящихся к категории «Связь», который составил 150%. Теперь это срок до 15 марта. На прошлой неделе правительства всего мира призвали своих соотечественников принять участие в общенациональных блокировках.
У людей, которые чувствуют себя все более изолированными, усиливается потребность в общении. Это один из положительных моментов, которые из этого вышли. Теперь, когда закрыты офисы, учреждения, общественные места и транспорт, люди начали использовать социальные сети для связи с людьми. Знаменитости и влиятельные лица начали общаться с поклонниками по всему миру через социальные сети, чтобы повысить осведомленность и проникнуться чувством корпоративного духа среди всех. Был шквал замечательных материалов, которые создали огромные заголовки. Такие платформы, как Instagram, получили больше откликов от знаменитостей и пользователей, которые взяли на себя руки, чтобы обратиться к своим поклонникам и подписчикам с сообщениями, касающимися вируса и того, что следует делать изолированно.
Некоторые популярные наблюдения в Instagram во время фазы карантина
Некоторые другие знаменитости, такие как Крис Мартин, использовали Facebook для проведения живого концерта для людей, назвавших его #TogetherAtHome.
Но платформы социальных сетей вызвали значительную негативную реакцию, поскольку они служат рассадником распространения фейковых новостей и бесконечных шуток, которые вызывают ненужную панику среди людей. Джефф Хэнкок, профессор факультета коммуникаций Стэнфордского университета и директор-основатель Стэнфордской лаборатории социальных сетей, поделился своим мнением с журналом Time, где, по его словам, он сказал:
«Они позволяют обществу как бы говорить о том, что представляет собой беспрецедентную угрозу».
Сенсационность поста привлекает больше внимания. Алгоритмы социальных сетей отдают предпочтение контенту, который имеет большую ценность для взаимодействия. Такой контент распространяется быстрее.
Поскольку изоляция означает долгие часы, проведенные в домах и запрет на выход на улицу, люди начали искать альтернативы, чтобы избавиться от скуки и эффективно использовать свое время. Поскольку источник нового коронавируса возник в Китае, люди довольно рано вступили в фазу карантина. Фактически, в течение первой недели февраля, когда угрозу могли почувствовать только китайцы, из Китая в App Store было загружено колоссальное количество загрузок 22 миллионов мобильных игровых приложений . Даже средняя скорость загрузки в феврале выросла на 40% по сравнению с февралем 2019 года.
В соседней стране Индия, которая до 15 апреля находится в условиях общенациональной изоляции, также повысила уровень игры. На некоторых игровых порталах WinZO, на которых размещаются различные игры, включая крикет, карром, шутер и т. Д., Наблюдается рост трафика на 30%. Как отмечает соучредитель Саумья Сингх Ратхор, пользователи игры приняли участие и в среднем потратили время на съемку «почти в 3 раза, достигнув рекордно высокого уровня». Он также позволяет пользователям бесплатно использовать свою платформу, что компания делает впервые.
Еще одна популярная платформа, мобильная премьер-лига (MPL), находится на подъеме, поскольку ее ежедневное количество пользователей увеличилось на 400% в игре World Cricket Championship (WCC) со 2 по 18 марта.
Все это способствовало расширению возможностей для бизнеса, поскольку привлекло внимание инвесторов.
Для таких брендов, как Amazon, спрос на товары для здоровья и фитнеса вырос. Коврики для йоги, оборудование для фитнеса, маски, перчатки и т. Д. Пользовались большим спросом с момента вспышки болезни. Но это только один аспект. Печальный для гиганта электронной коммерции сценарий заключается в том, что сотрудники, работающие на его складах, получили положительный результат на Covid-19. Это привело к тому, что генеральный директор Джефф Безос приказал закрыть склады, не относящиеся к товарам, пользующимся большим спросом и здравоохранению.
В письме, написанном Безосом сотрудникам Amazon, выражается его озабоченность текущей ситуацией и планами по ее смягчению. Отрывок гласит:
«Ряд профилактических мер по охране здоровья сотрудников и подрядчиков на наших объектах по всему миру - все, от увеличения частоты и интенсивности уборки до корректировки наших методов работы в центрах выполнения заказов, чтобы обеспечить соблюдение рекомендованных принципов социального дистанцирования. Мы встречаемся каждый день, чтобы определить дополнительные способы улучшить эти меры ».
Склады Amazon закрываются из-за распространения коронавируса
По мере того как обычные магазины закрываются, люди стекаются в Интернет, чтобы удовлетворить свои потребности в покупках. Но в то же время именно эти розничные магазины являются поставщиками Amazon. Гигант электронной коммерции временно прекратил поставки второстепенных товаров и ищет более эффективные коммерческие методы ведения бизнеса.
Согласно опросу Digital Commerce 360, 22% продавцов на рынке пересматривают свои планы ведения бизнеса во время вспышки. Разница в том, что среди 304 опрошенных розничных торговцев у каждого был свой план действий. Некоторые отправляют товары на Amazon, некоторые ведут бизнес со своих веб-сайтов, приложений или другими способами. Последние выбрали другой путь, поскольку им не нужно платить Amazon комиссию за каждую продажу и они могут получить более высокую прибыль.
На изображении выше показано, что продавцы и продавцы ответили на вопросы, касающиеся воздействия коронавируса на их бизнес. 47% признали, что финансовые последствия будут, и бизнес пойдет под откос. Пока большая часть настроена скептически и считает, что еще рано что-либо комментировать.
Рынок онлайн-доставки еды - еще одна компания, которая пострадала. Поскольку спрос резко вырос, компании увеличили свои цены. Это также привело к увеличению оценок доставки еды, что означает, что заказанная еда доставляется позже, чем обычно. Плюс рестораны, которым не хватает персонала из-за пандемии. Майкл ДиБенедетто, генеральный директор популярной компании по доставке еды через Интернет, FoodBoss, сказал:
«На прошлой неделе был некоторый всплеск цен, но сейчас цены стали более разумными по всем параметрам. С 12 по 18 марта мы увидели, что плата за доставку еды была на 16,3% выше по сравнению с первой неделей февраля»,
Есть определенные приложения для пищевых технологий, такие как Uber Eats, которые внесли изменения в свой стиль работы. Как сообщает Forbes, компания отменила взимание платы за доставку с местных ресторанов в США и Канаде. GrubHub сделал мощный шаг, когда не взимает комиссию с ресторанов и партнеров по доставке. Хотя это временно, компания считает, что это принесет экономическую помощь в размере 100 миллионов долларов.
Когда грянет глобальный кризис, одни выигрывают, а большинство проигрывают. Беспрецедентный рост продаж наблюдается в продуктовых компаниях. Вот несколько колоссальных цифр, которые наблюдались после вспышки Covid-19. Загрузки в Instacart, Walmart Grocery и Shipt выросли на 216%, 160% и 124%. Продуктовые отделы получили огромную выгоду с помощью своих мобильных приложений, что позволило потребителям без проблем совершать покупки в такие суровые времена.
15 марта, то есть в воскресенье, еще одно приложение для доставки продуктов под названием Target увеличило среднесуточный скачок на 98%. Если месяц назад это было в среднем 25 000+ загрузок, то в воскресенье они выросли на 53 100 больше!
Более темный аспект этого состоит в том, что люди занимаются массовым накоплением повседневных вещей. В то время как люди участвуют в массовом накоплении продуктовых запасов, что создает огромный дисбаланс среди людей, в торговых точках часто не хватает запасов. Хотя это результат распространяющейся паники, что все розничные магазины и приложения будут закрыты; это обман. Сообщалось не только в США, но и в таких странах, как Индия, Великобритания, Австралия и многих других странах. Но правда в том, что приложения по доставке продуктов работают на полную мощность, чтобы местные жители получали свои удобства вовремя.
Те, кто делает покупки непосредственно в торговых точках, игнорируют концепцию «социального дистанцирования», когда люди должны соблюдать минимальное расстояние, чтобы предотвратить распространение вируса. Тем не менее, приложения по доставке продуктов, которые раньше сталкивались с некоторыми проблемами, изо всех сил стараются оптимизировать свой процесс и упростить для потребителей покупку товаров в систематическом порядке.
Система глобального цифрового здравоохранения в настоящее время является самым активным сектором в мире. В то время как тысячи случаев Covid-19 появляются каждый день, больницам и практикующим врачам становится все труднее справляться с ситуацией. Вот почему мобильные приложения для здравоохранения бросились в глаза, чтобы информировать людей о суровых реалиях и давать им полезные советы по фитнесу, пока они остаются дома.
Некоторые приложения разработали новые планы, чтобы пациентам было легче избавиться от дополнительных неприятностей во время курса лечения. DoClocker - это приложение, которое в режиме реального времени предоставляет отчеты о времени ожидания для пациентов, которым будет оказана медицинская помощь. Это избавляет пациентов от долгих часов ожидания в очереди, а также от распространения вируса.
Приложение Patient Access позволяет страдающим существам консультироваться со своими врачами через онлайн-консультации с помощью видео. В настоящее время его используют 4000 человек в Англии, и он не стоит пользователю ни копейки. Он также предоставляет онлайн-обучение и вспомогательные материалы.
Компания Orbita, Inc разработала чат-бота под названием Виртуальный помощник Orbita COVID-19, который обеспечивает легкий доступ к запросам и данным, связанным с новым коронавирусом. Чтобы помочь медицинским организациям, Orbita бесплатно предлагает свои технологии для смягчения проблем, вызванных вирусной эпидемией.
Индустрия фитнес-приложений также представила новые приложения для людей, которые хотят продолжать свой режим тренировок и тренировки дома. Также увеличилось количество загрузок образовательных приложений и приложений для психического здоровья, поскольку многим людям трудно справиться с одиночеством во время изоляции.
Ситуация с игрой на крючках распространяется и на компании, занимающиеся разработкой приложений. Поскольку клиенты перестали вести бизнес, компании-разработчики приложений также испытывают трудности с обеспечением рентабельности инвестиций.
Джина Лупу-Флориан, генеральный директор Wolfpack Digital , румынского агентства по разработке программного обеспечения, оценила текущую ситуаци. Она сказала -
«В Wolfpack Digital мы наблюдаем сдвиг в приоритетах, которые наши клиенты уделяют разработке мобильных приложений, и к функциям, которые они выбирают для разработки в течение следующих недель или месяцев, чтобы адаптироваться к новой глобальной ситуации пандемии. Мы определенно чувствуем влияние кризиса, вызванного коронавирусом, на мышление всех, с кем мы работаем, однако мы считаем, что эффект выровняется из-за необходимости во всем цифровом ».
Она считает, что как единое целое агентство использует свои навыки для спасения и адаптации бизнеса, способствуя цифровизации и расширению своих услуг.
«Мы рады, что можем помочь, используя наши навыки. Пришло время инвестировать в веб-приложения и мобильные приложения, потому что в Интернете все клиенты присутствуют даже больше, чем раньше! "
Многие из ведущих цифровых агентств B2B с потрясающей клиентурой упускают ключевые возможности, поскольку их основные клиенты направляются к выходу, что в значительной степени сокращает масштабы их бизнеса.
Судип Шривастава, соучредитель и генеральный директор Appinventiv , считает, что сейчас тяжелые времена, и угроза Covid-19 остановила ситуацию.
«Appinventiv чувствует непреодолимое давление, с которым сталкивается большинство компаний по разработке приложений по всему миру. Клиенты от брендов из списка Fortune 500 до малых и средних предприятий несут огромные убытки и не видят другого выхода, кроме как перейти в режим перерыва или расторгнуть контракты », - сказал Судип для MAD.
Но в этом есть и загвоздка. Поскольку большинство компаний переходят на цифровые технологии, а использование Интернета в настоящее время находится на пике, компании, отделяющиеся от ведущих мировых игроков, ищут сравнительно небольших, но надежных цифровых партнеров.
Судип заявляет: «В качестве положительного момента такие компании ищут более зеленые пастбища, где они ведут бизнес с недорогими нишевыми компаниями, занимающимися цифровыми инновациями, такими как наша, поскольку у нас есть проверенный опыт разработки и поставки более 900+ успешных продуктов, благодаря которым рост для глобального бизнеса по очень экономически выгодной цене ».
Украина и Индия являются ключевыми игроками в мире разработки приложений, и пандемия внесла изменения в цифровую экосистему обеих стран. Теперь еще предстоит решить, окажет ли это положительное или отрицательное влияние в долгосрочной перспективе.
Прошло более двух недель с тех пор, как США наблюдали за общенациональными блокировками, и будь то работа, беспокойство или любая другая причина, люди обильно стекались в приложения для социальных сетей для общения. В первый день наблюдался массивный всплеск. Самое популярное приложение для текстовых сообщений WhatsApp выросло на 117-217%. Фактически, в первое воскресенье дневной трафик увеличился на 500%.
Для приложений потокового онлайн-вещания, таких как Netflix, часы просмотра резко выросли. На графике ниже вы можете увидеть рост трафика за первые выходные блокировки. В часы пик посещаемости увеличились с 54% до 75%. Это добавило к общему росту посещаемости, поскольку выходные - это время для снятия стресса, а также блокировки.
В то время как музыкальная индустрия пережила массовый упадок из-за отмены концертов и мероприятий, на помощь пришли развлекательные приложения, такие как Spotify. Гигант музыкальных медиа, который на протяжении многих лет наблюдал поразительный рост бизнеса , пообещал помочь артистам, пострадавшим от эпидемии. Он объявил о проекте Spotify Covid-19 Music Relief, в рамках которого они пожертвуют музыкантам 10 миллионов долларов.
5 дополнительных моментов, которые вы должны знать
** Ухань - это китайский город, откуда возникла новая болезнь, вызванная коронавирусом, и один из первых городов 5G.
Категорически говоря, почти каждая отрасль сильно пострадала, и все они находят способы привлечь больше аудитории и обратиться к ней на нынешнем этапе бедствия. А какой источник - мобильные приложения. Будь то мобильные приложения для гостиничного бизнеса, мобильные приложения для индустрии туризма или мобильные приложения для индустрии моды, все они делают все возможное, чтобы взаимодействовать с аудиторией с помощью цифровых средств. Приложения для индустрии гостеприимства прилагают сознательные усилия, чтобы люди знали о текущей ситуации, и советуют им не путешествовать, а планировать будущее. Пользователи также получают купоны и ваучеры на их планы на будущее.
В то время как многие мобильные приложения переживают спад, а некоторые демонстрируют неожиданный рост, все надеются, что пандемия очистит воздух, и начнется нормальный бизнес. Уловка здесь в том, чтобы оставаться в безопасности и следовать инструкциям, чтобы болезнь умерла. Чтобы обеспечить хорошее здоровье, многие мобильные приложения взяли на себя ответственность помочь вам поддерживать хорошее здоровье и рассудок . Следовательно, ожидается, что предприятия будут продолжать свою деятельность с использованием любых возможных ресурсов, чтобы их казна не иссякла, а их коллективная борьба со вспышкой короны завершилась победой.
MAD считает, что экономика переживает медвежью фазу рецессии, но искренне полагает, что, как только это фиаско прекратится, бизнес будет расти огромными темпами. Существует высокая вероятность того, что этап после блокировки предоставит арену для новых удивительных бизнес-технологий и идей.
Заполните форму, и мы ответим как можно скорее.
