12 главных проблем в продуктовом онлайн-бизнесе

Mobile App Development Pixelgrafía Новости

Опубликовано 1 от Marzo от 2021
Автор: Willmar Sandoval

12 главных проблем в продуктовом онлайн-бизнесе


Только 18% бэби-бумеров любят совершать онлайн-покупки в США

До мая 2020 года онлайн-поиск продуктов питания увеличился на 202%, что доказывает, что онлайн-продуктовый бизнес со временем расцветает. Тем не менее, с этим ростом сектора также возникает много проблем с онлайн-продуктами.

Растущий рынок онлайн-продуктов имеет много проблем и проблем из-за пользователей, затрат, технологий и т. д. Однако нельзя игнорировать тот факт, что это один из секторов с большим потенциалом и ростом.

В США сегмент онлайн-продуктового бизнеса вырос с 1,2 миллиарда долларов в августе 2019 года до 7,2 миллиарда долларов в июне 2020 года. Даже с ростом мы не можем игнорировать проблемы, с которыми сталкиваются владельцы бизнеса по покупке продуктов онлайн. Поэтому давайте обсудим некоторые из этих проблем вместе.

Проблемы с доставкой продуктов онлайн

В этом списке я упоминаю несколько проблем, с которыми может столкнуться любой онлайн-магазин продуктов. Если вы планируете владеть таким бизнесом в будущем или если вы уже владеете им, это может помочь вам подготовиться к тому же. Чтобы помочь вам лучше, я включаю вместе с ними проблемы и решения интернет-магазинов продуктов.

1. Развивающиеся тенденции рынка

Ну, любой бизнес не может процветать без хорошей маркетинговой стратегии. Многие владельцы бизнеса все еще следуют традиционным маркетинговым и рекламным способам, которые они читают в книгах. Чтобы решить эту одну из важнейших проблем онлайн-продуктов, ваша стратегия должна быть практичной и основываться на текущих ведущих маркетинговых тенденциях.

На мой взгляд, вы можете переплюнуть конкурентов, существующих на текущем рынке, приняв некоторые практические рекламные стратегии, такие как сезонные кампании и скидки, программы лояльности, скидки на основе методов оплаты, реклама виноградной лозы, сотрудничество с брендом, мобильные приложения для электронной коммерции и т. д.

2. Увеличение стоимости хранения и доставки

Одна из основных проблем при онлайн-покупках продуктов заключается в том, что их стоимость хранения может быстро колебаться. На то же самое влияют многие элементы, такие как налоги, аренда складских помещений, вопросы технического обслуживания, электричество и многое другое.

Кроме того, стоимость доставки может варьироваться и в зависимости от расширения целевого рынка, расходов на техническое обслуживание транспорта, расходов на топливо и т. д. У вас есть большие шансы развивать свой бизнес, если вы планируете решения для решения этих проблем с бизнесом по покупке продуктов уже.

Кроме того, вы можете сделать это, рассмотрев такие факторы, как ваше местоположение, целевая рыночная зона, типы перевозок, размер складского пространства и т. д., и спланировать предварительную стоимость. Кроме того, вы также можете использовать приложения для цепочки поставок, чтобы внимательно следить за управлением цепочкой поставок. Это избавит вас от внезапного события или бремени, а ваш бизнес также будет защищен от любой неопределенности.

3. Колебания в налогах

Одна из основных проблем онлайн-доставки продуктов включает в себя колебания различных налогов. Эти налоги могут быть любого типа акцизов, налога с продаж, подоходного налога и т. д. Налоги продолжают меняться в соответствии с новыми законопроектами, поправками или меняющимися правительствами. Таким образом, это может повлиять на различные расходы, включенные в онлайн-продуктовый бизнес. Следовательно, изменения в этих налогах напрямую влияют на цену продукции, это может создать плохую репутацию бренда или бизнеса в сознании потребителя.

4. Невозможность эффективных поставок

Невозможность быстрой доставки продуктов или в некоторых областях может стать одной из важнейших проблем с покупкой продуктов для любого бизнеса. Доставка продуктов является самым важным событием для любого онлайн-бизнеса. Поэтому важно сосредоточиться и предсказать события, которые могут создать препятствие для них.

Этот вопрос можно решить путем создания идеальной стратегии в заблаговременном режиме. Вы можете создать сеть местных продуктовых магазинов и использовать курьеров для выбора продуктов оттуда для доставки. С другой стороны, вы можете настроить минимальную стоимость доставки, чтобы ваши курьеры могли использоваться на оптимальном уровне. В настоящее время разработка приложений по требованию также является трендовой. Создание идеальной системы доставки для вашего онлайн-продуктов может дать толчок вашему бизнесу.

5. Нетехнологичные опытные клиенты

В США только 18% клиентов, принадлежащих к возрастной группе 43-62 лет, предпочитают совершать покупки онлайн через лучшие приложения для списка продуктов или веб-сайты для продуктов. Существует множество причин для такого подхода бэби-бумеров. Одним из них является отсутствие интереса к технологиям. Если взять пример голосового заказа продуктов, говорится в исследовании потребителей GlobalData, только 3,1% пользователей использовали голосовые команды для покупок продуктов.

Большинство клиентов, принадлежащих к этой возрастной группе, не хотят изучать технические аспекты и хлопоты, которые с ней связано. Поэтому это может быть одной из многих проблем в онлайн-продуктовом бизнесе, с которыми вы столкнетесь.

6. Управление испорченными запасами

Если у вас есть одно из лучших торговых приложений, вам определенно придется управлять запасом в фоновом режиме для продаваемых вами продуктов. Теперь реальная сделка заключается в том, что управление запасами может быть сложной задачей. Вы можете столкнуться с проблемами с инвентаризацией продуктов питания, такими как отсутствие количества продуктов, просроченные продукты, старые цены и т. д.

Однако эту проблему можно решить при правильном планировании. Вы можете либо исправить повторяющийся график управления запасами, либо интегрировать автоматизированную систему управления запасами в приложение, чтобы облегчить задачу.

7. Жесткое проникновение в небольшие города

Приближение к небольшим городам по-прежнему является большой задачей для продуктового бизнеса онлайн. Причина в том, что население в небольших городах по-прежнему предпочитает традиционные способы совершения покупок. Кроме того, инвесторам также трудно инвестировать деньги для расширения бизнеса в небольших городах, так как они видят отсутствие интереса к онлайн-магазинам продуктов из этих рыночных областей.

8. Свежесть съедобных товаров

Онлайн-модель продуктового бизнеса вращается вокруг хранения продуктов и доставки их клиентам. Поэтому в некоторых случаях становится сложнее поддерживать свежесть съедобных продуктов.

Для решения этой проблемы вы можете согласовать с поставщиками переработку продукции для поддержания ее свежести. Кроме того, вы также можете купить ограниченное количество, чтобы сохранить баланс между предложением и спросом на эти продукты.

9. Лояльность и удовлетворенность клиентов

Одна жесткая обратная связь может иметь возможность негативно повлиять на ваш бизнес. Поэтому важно понимать, что удовлетворенность клиентов должна быть центром внимания при разработке бизнес-модели продуктов онлайн. Многие клиенты проверяют рейтинги в магазинах приложений перед установкой приложения. Таким образом, хороший рейтинг важен для более высоких номеров установок.

Дело в том, что довольные клиенты могут улучшить вашу репутацию, а также они могут быть лояльны вашему бизнесу. В некоторых случаях они могут захотеть совершать покупки в вашем магазине, а не в ваших альтернативах, так как ваше поведение хорошее, а их нет. Таким образом, вы всегда должны иметь в виду несколько вещей, таких как этикет, цена, уважение и т. д., ведении бизнеса.

10. Дисбаланс между эксплуатационными расходами и доходом

Операционные расходы любого бизнеса могут варьироваться в зависимости от функций, предлагаемых бизнесом. Операционные расходы могут включать в себя цены на хостинг, плату за домен, маркетинг и рекламу, расходы на обслуживание приложений, лицензионную стоимость и т. д.

Теперь одна из основных проблем с онлайн-покупками продуктов заключается в том, что эксплуатационные расходы могут быть выше, чем доход; особенно если бизнес новый. Теперь единственное решение - это, для начала, обязательные вещи и медленно расширяются со временем и опытом. Это может спасти ваш онлайн-бизнес от огромных потерь, особенно от потери ненужных расходов, которых удастся избежать.

11. Сбой пользовательского интерфейса и пользовательского опыта

Поскольку опыт онлайн-покупок продуктов - это все о веб-сайтах и приложениях, пользовательский интерфейс и UX так важны. Есть несколько проблем и решений продуктовых магазинов с точки зрения дизайна мобильного приложения, вы также должны знать о них.

Однако, короче говоря, UI и UX могут иметь такие проблемы, как сбои, плохая навигация, задержки и т. д. Поэтому, несмотря на то, что это может быть немного дорого, я все же советую вам нанять Pixelgrafia для разработки вашего продуктового приложения, предлагающего безошибочно. Кроме того, вы всегда должны быть готовы к периодическим расходам на обслуживание приложений и веб-сайта.

12. Киберугрозы могут испортить бизнес

Быть онлайн означает приглашать хакеров. Сейчас хакеры ищут любой способ проникновения в онлайн-бизнес, чтобы украсть данные, деньги, платежную информацию пользователей и т.д. Поэтому передовая система безопасности имеет решающее значение для безопасности вашего онлайн-бизнеса и финансовой и нефинансовой информации ваших клиентов. В США кибербезопасные атаки скомпрометировали личность 60 миллионов граждан.

Чтобы этого не произошло, рекомендуется регулярная отладка безопасности для вашего приложения или веб-сайта. Кроме того, убедитесь, что у вас есть эксперт, занимающийся обслуживанием вашего сайта или приложения, чтобы избежать любых неуверенных инцидентов.

Выводы 

Всего несколько месяцев назад Covid заблокировал все. Потребность в розничных продуктах исчезла на протяжении всего срока пребывания в должности, однако эта пандемия выдвинула онлайн-бизнес на первое место. Кроме того, это заставило предприятия изменить свои старые способы продажи вещей. Поэтому конкуренция в онлайн-продуктовом бизнесе возросла.

Теперь эти проблемы с покупками продуктов, которые мы обсуждали выше, если учесть их при построении своей бизнес-модели, могут иметь много преимуществ. Однако вы также должны быть готовы к непредсказуемым и неопределенным событиям, таким как пандемия.

Контакт

Заполните форму, и мы ответим как можно скорее.

Не менее 50 символов 0 / 5000